Klacht: lek van het toestel

ferren op 05 februari 2018 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Krups is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 5 februari 2018

Een gebruiker van de Dolce Gusto koffiezetter van Krups ervaart een probleem met waterlekkage onder de machine, waardoor het aanrecht constant nat is. De klager vermoedt dat dit wordt veroorzaakt door een defecte afdichting en geeft aan eerder altijd tevreden te zijn geweest met het product.

Mijn Klacht:

Dolce Gusto lekt water onder de machine. Telkens is het aanrecht drijfnat. Lijkt mij een technisch probleem dat wordt veroorzaakt door een niet goed werkende afdichting.altijd zeer tevreden geweest , nu we hem meer gebruiken zijn de problemen begonnen.
met vriendelijke groeten.

Gewenste Oplossing:

wanneer het probleem opgelost is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krups

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krups nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM