ERIW op 13 maart 2017 over gsmreparatieandmore in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
gsmreparatieandmore
Een klant heeft in december twee doosjes Lego besteld, maar slechts één doosje is geleverd. Het andere doosje zou niet meer geleverd worden en er is beloofd dat het aankoopbedrag zou worden teruggestort, maar ondanks herhaaldelijk contact is dit bedrag nog steeds niet teruggeboekt.
In December 2 doosjes Lego besteld, waarvan er een is geleverd.
Het andere doosje lego zou niet meer geleverd worden. Beloofd werd dat het aankoopbedrag teruggestort zou worden. Keer op keer contact gehad maar tot op heden bedrag nog niet teruggeboekt!
Wanneer aankoopbedrag teruggestort wordt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar gsmreparatieandmore over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
