Klacht: Opzeg termijn

Cees Groenen op 07 augustus 2020 over Leesmap in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Leesmap
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 7 augustus 2020

Cees Groenen uit Wijchen heeft klachten over de lange opzegtermijn die door Leesmap B.V. is ingesteld na de overname van Meteoor. Hij stelt dat hij nooit op de gewijzigde voorwaarden is gewezen en heeft problemen ervaren met de communicatie en het verkrijgen van zijn contract. Groenen heeft betalingen stopgezet en overweegt juridische stappen, terwijl hij het bedrijf niet aanbeveelt op basis van negatieve ervaringen van anderen.

Mijn Klacht:

Het bedrijf leesmap b.v. heeft laatst Meteoor uit Wijchen overgenomen en ons nooit gewezen op andere voorwaarden. Nu worden wij geconfronteerd met een lange opzeg termijn wat we niet accepteren omdat dit nooit de afspraak is geweest met Meteoor Wijchen.

Ik heb de laatste dagen diverse mails gestuurd en gevraagd naar mijn geaccordeerde contract ook ben met betalingen gestopt er is namelijk met Leesmap BV niet redelijk te communiceren.

Volgens de medewerker worden dan door de administratie rekeningen gestuurd. Dat wacht ik dan maar af tenslotte hebben we ook nog een rechtsbijstand verzekering.

Wij adviseren dit bedrijf zeker niet en wat lees in de diverse reviews heel veel mensen niet.

Cees Groenen

Gewenste Oplossing:

Als de opzeg termijn wordt terug gebracht naar 2 weken

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leesmap

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leesmap nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cees Groenen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM