Klacht: Stoel na 3 maanden kapot

Keesnederlof op 27 december 2016 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 27 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben in september 2016
4 nieuwe stoelen gekocht.
Vanochtend 27 september 2016 blijkt bij een stoel de poot (wieltjes ) eronder uit te zijn gekomen .
We hebben contact gehad met de leen bakker in gorinchem met onze klacht .
Daar werd gezegd stuur maar een email met de foto van de stoel dan zullen wij zien wat wij er aan kunnen doen .
We hebben nog gevraagd of we dan het showmodel mochten omruilen omdat wij anders een stoel te weinig zouden hebben , daar werd gelijk nee op gezegd we moesten er maar een blok onder zetten.
ik vind dit knap schandalig ik heb nog nooit zo’n slechte service meegemaakt
Ik raad mensen ook echt aan om geen spullen te halen bij leen bakker !!

Gewenste Oplossing:

Ze hadden toch het showmodel mee kunnen geven dan hadden wij tijdelijk en oplossing gehad nu zitten wij dus met de problemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM