Klacht: Retour matrassen

herfst1975 op 24 november 2020 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 24 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 matrassen gekocht online bij Leenbakker, en opgehaald bij filiaal in mijn regio. Mijn dochter pakte ze uit om te testen.. nu wil ik ze retour sturen dus uit de verpakking. Zeggen ze die mogen niet retour.. je zou toch verwachten dat ze retour mogen 17 november besteld en 21 november opgehaald en 21 november contact gezocht.
Graag matrassen retour herroepingsrecht. En geld terug

Gewenste Oplossing:

Dat ze de matrassen retour nemen herroepingsrecht.
En geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door herfst1975
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM