Mijn Klacht:
Op 17-6-2020 hebben we online een matras besteld en betaald. Al vrij snel bleek deze niet meer leverbaar. Ik heb al minimaal 5 keer moeten bellen en krijg keer op keer loze beloftes. Ik heb nu, bijna 2 maanden later, mijn geld nog altijd niet teruggestort gekregen.
Gewenste Oplossing:
Als mijn geld per direct teruggestort wordt en er een tegemoetkoming komt.

