Klacht: Kast tot op heden niet geleverd

mwals op 22 maart 2022 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 22 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 23-01-2022 een kledingkast besteld bij Leen Bakker. Zal op 11-02-2022 bezorgd worden. Thuis gewacht, kast niet bezorgd. Gebeld, foutje door storing. Kast word op 17-03-2022 bezorgd. Thuis gewacht, kast weer niet bezorgd. Gebeld, excuses maar op 21-03-2022 word de kast dit keer echt bezorgd. En zoals je misschien inmiddels al kan raden: thuis gewacht, niets of niemand gezien of gehoord en wederom geen kast. Erg teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Ik eis een reactie met duidelijkheid over een bezorg-moment waarop de kast ook echt daadwerkelijk bezorgd gaat worden, en een tegemoetkoming voor de 3 dagen die ik hiervoor heb vrij moeten nemen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mwals
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM