Klacht: Kapotte stoel en laminaat

Wierden2021 op 17 april 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 17 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

December 2014 heb ik 6 eethoekstoelen gekocht. Van 1 van de stoelen is de metalen poot doormidden gebroken. Volgens leen bakker klantenservice had ik geen garantie meer.
Laminaat heb ik door hun laten leggen. 8 jaar garantie. Al meerdere keren gemaild en gebeld. Foto’s gestuurd etc. Tot nu toe geen reactie gehad. Ik wacht al 3 maanden.

Gewenste Oplossing:

Dat ik een nieuwe stoel krijg of een gedeelte van de aankoopsom, het laminaat graag vergoed.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wierden2021
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM