Mijn Klacht:
Mijn bestelling zou op 14-4 geleverd worden. Krijg geen contact via mail of telefoon. In de winkel kunnen ze me ook niet helpen. Via Facebook de vraag gekregen of de bestelling inmiddels geleverd is (nee!) maar na mijn antwoord niets meer gehoord.. erg slechte zaak, vooral omdat er niets gecommuniceerd wordt over een vertraging o.i.d.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn bestelling geleverd wordt of wanneer ik te horen krijg wanneer dit gaat gebeuren. Ik hoor niets en kom niet met ze in contact.
