Mijn Klacht:
Mama wilde net soep gaan maken en maakte het doosje open en er zat geen zakje in.
Minestronesoep
33372X0315
Gewenste Oplossing:
Als we een honig pakket toegestuurd krijgen.
Anouckje op 29 april 2014 over Honig in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft een klacht ingediend over een doosje minestronesoep van Honig, waarin geen zakje soep bleek te zitten. Dit gebeurde toen de klant het doosje opende om soep te bereiden.
Mama wilde net soep gaan maken en maakte het doosje open en er zat geen zakje in.
Minestronesoep
33372X0315
Als we een honig pakket toegestuurd krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM