Klacht: Foute levering en beschadigd

user-1319333 op 08 januari 2017 over LEDschoenenshop.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 19 December Lage ledschoenen besteld toch zijn er Hoge geleverd en bovendien zit er in een van de schoen binnenin een grote bobbel welk niet aangenaam is om te stappen
Na 4 emails te sturen reageren ze nog niet

Gewenste Oplossing:

Gewoon de schoenen die ik besteld heb zonder mankement

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten