Terug

Klacht: Betaald niks ontvangen

Iris22 op 26 augustus 2020 over Lederclub in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lederclub
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 26 augustus 2020

Een klant heeft een jas besteld bij Lederclub en betaald via iDEAL, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft er geen reactie uit. De klant heeft ontdekt dat Lederclub mogelijk misbruik maakt van het Webshop Keurmerk en overweegt aangifte te doen, terwijl ze andere positieve ervaringen heeft met een concurrent.

Mijn Klacht:

Jas besteld,betaald via ideal maar niks ontvangen. Meerdere malen een email gestuurd en hun gebeld. Krijg geen mail terug en telefonisch zijn ze nooit te bereiken. Klacht kun je indienen bij de bemiddeling webshop keurmerk waar ze zouden bij zijn aangesloten,maar hier is dus niks van waar. Heb van Stichting Webshop Keurmerk een bericht hierover gekregen dat ze het misbruiken. Dus weg 138n euro. Ik ga hier zeer zeker aangifte van doen,maar ben bang dat je daar ook niets mee opschiet. Een andere jas bij Versano gekocht en besteld en 2 dagen binnen. Dus mensen wil je graag een jas van dit merk bestel dan bij Versano en nooit bij lederclub die bedonderen de boel dus echt

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of alsnog de jas krijgen waarvoor ik netjes betaald heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lederclub

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lederclub nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Iris22
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lederclub

Alle klachten over Lederclub →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Lederclub
Zo werkt het