Klacht: In november 2022 verlichting besteld voor 166 euro niets geleverd gekregen geen respons op telefoon of email

wim groszpietsch op 07 februari 2023 over Ledenzo in de categorie Verlichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ledenzo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Ledenzo
Categorie Verlichting
Status Open
Datum 7 februari 2023

Een klant heeft in november 2022 verlichting besteld bij Ledenzo voor 166 euro, maar heeft de bestelling nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft de klant geen respons ontvangen.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst en betalld bij ledenzo voor 166 euro ordernr. 01353 in November 2022.
Meerdere malen proberen te bellen, onbereikbaar , mail gestuurd maar geen respons

Gewenste Oplossing:

Bestelling annuleren en geld terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ledenzo over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht wim groszpietsch

3 jaren geleden - Materialen zijn geleverd na verzenden extra mail van klacht.nl en met dreiging om alles op soc.media te plaatsen. Geen aanrader wat betreft betrouwbaarheid.

Reactie van de melder van de klacht wim groszpietsch

3 jaren geleden - Opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door wim groszpietsch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM