Mijn Klacht:
Bijzonder slechte service.
Vandaag de dag exact twee maanden geleden voor een aanzienlijk bedrag besteld. Tot op heden niks geleverd.
Contact via het ’ticket’ systeem heeft totaal geen zin dit meerdere keren geprobeerd zonder antwoord. Via de Whatsapp krijg sporadisch wel antwoord (ik zoek al een maand lang iedere dag contact). Wordt afgedaan met privé aangelegenheden en weinig inhoudelijk over de zending, meestal wordt er gewoon niet gereageerd. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar al 5 weken niet, dit ook vrijwel dagelijks geprobeerd. Mailen heeft geen zin, je krijgt antwoord.
Ik zoek normaliter niet dit soort kanalen om een bedrijf aan te vallen. Ik wil gewoon mijn producten hebben.
Ik zou niemand maar dan ook niemand aanraden om hier wat te bestellen.
Gewenste Oplossing:
ontvangst producten
