Mijn Klacht:
Op 8 maart jl. heb ik een boek bij Lecturium besteld van de schrijfster Yvonne Brill, Bianca je bent Uniek. Daar deze alleen via hun te bestellen is. Via Stichting Mollie Payments inzake Lecturium B.V. heb ik deze direct na bestelling MOETEN overmaken.
Mijn bestelde boek is nooit aangekomen. 26 maart heb ik een mail naar [email protected] gestuurd toen kreeg ik een retour bericht, mail delivery subsystem, bericht niet bezorgd. Je bericht kan niet worden bezorgd. Heb daarna een berichtje naar de schrijfster gedaan of zij iets wist? Deze wist van niets. Dus is inmiddels ook gaan informeren hoe het zit. Ik ben verder op internet gaan afspeuren en kwam op deze pagina er achter dat ze failliet zijn… Hun site is inmiddels ook niet meer bereikbaar. Heb nog een ander mail adres ( [email protected]) van hun gevonden en heb daar weer een bericht naar toe gestuurd, kreeg hier ook de zelfde melding als bij het andere mail adres.
Gewenste Oplossing:
Als het geld dat ik (en ook andere personen die iets bij hun hebben besteld) heb overgemaakt terug wordt gestort en dat ze hun excuses maken!
