Klacht: Bestanden Lecturium

user-1519125 op 04 juni 2019 over Lecturium in de categorie Uitgever

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lecturium
Categorie Uitgever
Status Open
Datum 4 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een mail van Klaas van Lecturium, Zoetermeer Uitgeverij dat het bedrijf failliet is of in ieder geval gesloten is, de ware toedracht wordt niet duidelijk omschreven, kreeg ik een mail of ik mijn bestanden van mijn boek Jojo en Wobje wilde ontvangen voor mijn eigen administratie. Vanuit deze bestanden zou ik het boek ergens anders kunnen onderbrengen. Tot op heden 3 juni 2019 niets mogen ontvangen. Geen royalty’s, geen bestanden. Waar blijft mijn schrijfwerk van 1 jaar werken?
Maria Kroon Duivendrecht

Gewenste Oplossing:

Ik ben blij als ik mijn bestanden in ieder geval terug heb. De royalty\'s zijn een tweede tevredenheid, alleen heb ik daar mijn twijfels over. Helaas.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lecturium nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM