Klacht: Vervallen kaart

Nicole Van Tulden op 25 mei 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 25 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben de sms’jes gemist ivm het uitstaan van de telefoon.

Nu stond er nog ZEKER €15 beltegoed op!! Dit is mijn zoontje (11 jaar) zijn eigen geld!! Hij heeft deze GSM als nood en gebruikt hem dus alleen als het MOET!

Wat nu??

Mvg Nicole van Tulden

Gewenste Oplossing:

Wij het beltegoed vergoed krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie