Klacht: Teveel betaalt

Milana Fraanje op 03 november 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 3 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wilde mijn lebara betalen via de app, en dat deed ik ook. Na 1x lukte het niet, dus probeerde ik het nog een keer. Vervolgens lukte het wel en ging ik mijn saldo op mijn rekening checken. Ik zag dat het bedrag er 2x is afgehaalt in plaats van 1.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Milana Fraanje
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie