Klacht: Opzegging

JeroenLu op 28 oktober 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 28 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in september het abonnement opgezegd van mijn zoontje. Lebara blijft geld afschrijven en is niet bereikbaar per telefoon of ze reageren niet op mail!

Heel storend en onaceptabel

Gewenste Oplossing:

Zodra het abonnement is opgezegd en er geen geld meer wordt afgeschreven zonder toestemming

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JeroenLu
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie