Klacht: Opwarderen geslaagd, geen beldtegoed

[email protected] op 11 januari 2020 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 11 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag beldtegoed gekocht. Voor de test 5 euro.
Nr 34148548530534 -124140087000658955
Op 101 opgewaardeerd zegt gelukt. Maar geen beldtegoed.
Ik woon voor een half jaar in Curaçao met mijn telefoon die ik wil houden vooralsnog ik terug ga. Nu kreeg ik een SMS die ik niet kan beantwoorden.
Dat de dienst wordt beëindigd. Heeft u een oplossing?

Gewenste Oplossing:

Als ik op Curaçao ook kan opwarderen en bellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie