Klacht: Nationaal 5GB 1 maand abonnement

M.Weisz op 15 oktober 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 15 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Nationaal 5GB 1 maand abonnement besteld en betaald op 8 oktober.
Mijn simkaart zou ik binnen 3 dagen ontvangen.
Tot op heden heb ik niks ontvangen en telefonisch kan ik niemand bereiken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Reactie van de melder van de klacht M.Weisz

6 jaren geleden - Ik heb een mail gestuurd naar Lebara en heb een reactie teruggekregen met een oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.Weisz
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie