Klacht: kan geen klantenservice aan de lijn krijgen in verband met overzetten sim

dirkjonker op 19 november 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 19 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik wil mijn nummer over zetten op nieuwe sim kaart maar via de site lukt het niet ik wil geholpen worden mijn oude sim kaart van lebara past niet in mijn nieuwe telefoon mijn oude kaart is 0617484360 en mijn nieuwe sim is 0619579728 ICCID 893108921809837873 0

Gewenste Oplossing:

als het oude nummer op mijn nieuwe kaart staat

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dirkjonker
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie