Na meer dan tien jaar samenwerking met Leaseproces, heeft de klager behoefte aan meer informatie over hun dossier. Ondanks het voldoen aan alle eisen van Leaseproces, ervaart de klager ongeduld en vraagt om duidelijkheid over de status van hun lease-overeenkomsten.
Ruim 10 jaar geleden in zee gegaan met leaseproces.Volgens mr.Jurgens 100% kans van slagen.(geen handtekening onder contract via tussen persoon).Heb aan alle wensen/eisen voldaan welke leaseproces van ons verlangde.Worden nu toch wel erg ongeduldig en willen graag meer weten omtrent ons dossier.
Betreft lease-overeenkomst:25006685 en 14013116
Aegon/dossiernr.:332881-B
Indien er snel een oplossing cq.snelle uitbetaling plaats vindt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
