cowboy1 op 03 oktober 2013 over Leaseproces in de categorie Klachtenbond
Een klant heeft in januari 2006 contact opgenomen met Leaseproces voor hulp bij een zaak, maar na vele jaren is er nog steeds geen voortgang geboekt. De klant uit zijn wanhoop en gebrek aan vertrouwen in het bedrijf, vooral na het lezen van negatieve reacties online.
Wij zijn begin januarie 2006 bij leaseproces geweest,,,ze zouden zich gaan bezig houden met onze zaak,,,we zijn nu heel wat jaartjes verder en er gebeurd helemaal niets, heb niet meer zo veel vertrouwen in leaseproces,vooral al niet nu ik al de negatieve reakties op internet zie,,,,,help!!!!
Als het eindelijk eens opgelost gaat worden,,en er een einde aan dit slepende conflikt komt,,dit schiet niet op
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
