Klacht: Geen idee wat Leaseproces gedaan heeft in hoger beroep

Teleurgestelde client van L.P. op 20 juni 2018 over Leaseproces in de categorie Klachtenbond

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Klachtenbond
Status Open
Datum 20 juni 2018

Een klant van Leaseproces heeft onduidelijkheid over de acties die het bedrijf heeft ondernomen in hoger beroep. De klant geeft aan geen inzicht te hebben in de stappen die zijn gezet. De klacht is goedgekeurd door de Klachtenbond.

Mijn Klacht:

Zoals boven.

Gewenste Oplossing:

Graag een reactie van mr Butt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM