Klacht: Zomaar geld van mijn Rek. Zonder dat ik ingeschreven sta bij hun

Maas5 op 06 februari 2013 over leadprovider bv in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
leadprovider bv has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 7 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Tempel, Op 28 oktober hebben we een inschrijving van u mogen ontvangen op huurwoningen.nl waarbij u akkoord gegaan bent met de voorwaarden en toestemming gegeven heeft om 19,95 per 30 dagen te laten incasseren voor onze dienstverlening. Uit...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 6 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Leadprovider of hoe dit zogenaamde bedrijf maar mogen heetten, hebben bij mij 19,95 afgeschreven terwijl ik niet bij hun ingeschreven sta, hoe krijg ik mijn geld terug!? Mvg Tempel

Gewenste Oplossing:

Geld terugstorten op mijn Rek. zo niet zorg ik ervoor dat ik naar een raadsman ga of iets dergelijks!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar leadprovider bv over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door leadprovider bv in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat leadprovider bv een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

leadprovider bv

Heeft op 07 februari 2013 om 09:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Tempel,

Op 28 oktober hebben we een inschrijving van u mogen ontvangen op huurwoningen.nl waarbij u akkoord gegaan bent met de voorwaarden en toestemming gegeven heeft om 19,95 per 30 dagen te laten incasseren voor onze dienstverlening. Uit privacy heb ik de laatste 4 cijfers van rekening nummer onzichtbaar gemaakt.

U had zich online 24/7 kunnen uitschrijven waarbij de betaal verplichting stopt. Gezien u reactie wilt u niet meer van onze dienstverlening gebruik maken en heb ik u zelf afgemeld.

first_name: M
last_name: Tempel
straat: jan jordenshof 11
postcode: 9951Mc
plaatsName: Winsum
rekening: 30081****
rekening naam: M Tempel
email: [email protected]
Datum: 2012-10-28 19:05:11

User ID: 126101
Email: [email protected]
Voornaam: M
Achternaam: Tempel
Rekening: 30081****
Naam rekening: M Tempel
Dagen tegoed: 21
Inschrijf datum: 2012-10-28 19:05:26
Uitschrijf datum: 2013-02-07 09:46:37
Logs in-, uitschrijf data (vanaf 17-01-2013): Uitschrijving:
2013-02-07 09:46:37

Met vriendelijke groet,

Klantenservice huurwoningen.nl

Bericht van leadprovider bv

13 jaren geleden - Geachte heer Tempel, Op 28 oktober hebben we een inschrijving van u mogen ontvangen op huurwoningen.nl waarbij u akkoord gegaan bent met de voorwaarden en toestemming gegeven heeft om 19,95 per 30 dagen te laten incasseren voor onze dienstverlening. Uit privacy heb ik de laatste 4 cijfers van rekening nummer onzichtbaar gemaakt. U had zich online 24/7 kunnen uitschrijven waarbij de betaal verplichting stopt. Gezien u reactie wilt u niet meer van onze dienstverlening gebruik maken en heb ik u zelf afgemeld. first_name: M last_name: Tempel straat: * postcode: * plaatsName: * rekening: * rekening naam: M Tempel email: * Datum: 2012-10-28 19:05:11 User ID: * Email: * Voornaam: M Achternaam: Tempel Rekening: * Naam rekening: * Dagen tegoed: 21 Inschrijf datum: 2012-10-28 19:05:26 Uitschrijf datum: 2013-02-07 09:46:37 Logs in-, uitschrijf data (vanaf 17-01-2013): Uitschrijving: 2013-02-07 09:46:37 Met vriendelijke groet, Klantenservice huurwoningen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM