Klacht: Uitschrijving

Anja Nijhuis op 20 februari 2013 over leadprovider bv in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
leadprovider bv has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Nijhuis, User ID: 202875 Email: [email protected] Voornaam: A Achternaam: van de Beek Rekening: 67700**** Naam rekening: A van de Beek Dagen tegoed: 17 Inschrijf datum: 2012-12-07 10:45:00 Uitschrijf datum: 0000-00-00 00:00:00 Logs in-, uitschrijf data (vanaf 17-01-2013): Nog...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 20 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb mij voor eenmalig ingeschreven … Heb mij reeds in januari weer uitgeschreven…. Er is tot heden 2 x 19.95 euro afgeboekt. Wil geld graag retour van u ontvangen!!!
heb mij uitgeschreven…..

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van 2x 19.95 euro.
Kijk voor zekerheid goed na dat ik definitief uitgegeschreven ben.
Moet wel want krijg geen melding meer van woning, dus uitgeschreven, wil alleen nog 2x 19.95 euro retour van u ontvangen!!!!!
Mailadres [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar leadprovider bv over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door leadprovider bv in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat leadprovider bv een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van leadprovider bv

13 jaren geleden - Beste mevrouw Nijhuis, User ID: 202875 Email: [email protected] Voornaam: A Achternaam: van de Beek Rekening: 67700**** Naam rekening: A van de Beek Dagen tegoed: 17 Inschrijf datum: 2012-12-07 10:45:00 Uitschrijf datum: 0000-00-00 00:00:00 Logs in-, uitschrijf data (vanaf 17-01-2013): Nog ingeschreven U heeft zich op 7 december 2012 aangemeld en de inschrijvingsvoorwaarden geaccepteerd. U had zich zelf 24 uur per dag zelf online af kunnen melden middels het beheermenu. Gezien uw verzoek heb ik dat nu voor u gedaan waarbij de betaalverplichting stopt. Mvg, Klantenservice huurwoningen.nl

leadprovider bv

Heeft op 20 februari 2013 om 10:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Nijhuis,

User ID: 202875
Email: [email protected]
Voornaam: A
Achternaam: van de Beek
Rekening: 67700****
Naam rekening: A van de Beek
Dagen tegoed: 17
Inschrijf datum: 2012-12-07 10:45:00
Uitschrijf datum: 0000-00-00 00:00:00
Logs in-, uitschrijf data (vanaf 17-01-2013):
Nog ingeschreven

U heeft zich op 7 december 2012 aangemeld en de inschrijvingsvoorwaarden geaccepteerd. U had zich zelf 24 uur per dag zelf online af kunnen melden middels het beheermenu. Gezien uw verzoek heb ik dat nu voor u gedaan waarbij de betaalverplichting stopt.

Mvg,

Klantenservice huurwoningen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM