Mijn Klacht:
Elke maand wordt er €19.95 afgeschreven. Opzeggen blijkt erg lastig, of niet door te komen.
Gewenste Oplossing:
Per directe stopzetting, geen automatische incasso meer. Liefst zelfs teruggaaf van de afgelopen 4 maanden.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
leadprovider bv has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte cliënt, Bedankt voor uw klacht en het gebruik van www.huurwoningen.nl. U kunt uw inschrijving op ieder moment beëindigen door u uit te schrijven via de website www.huurwoningen.nl. Indien u ingelogd bent en op; mijn huurwoningen, klikt ziet u direct...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door leadprovider bv in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat leadprovider bv een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van leadprovider bv beoordeeld.
leadprovider bv
Heeft op 08 november 2012 om 13:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte cliënt,
Bedankt voor uw klacht en het gebruik van www.huurwoningen.nl. U kunt uw inschrijving op ieder moment beëindigen door u uit te schrijven via de website www.huurwoningen.nl. Indien u ingelogd bent en op; mijn huurwoningen, klikt ziet u direct de optie uitschrijven. Dit wordt u uiteraard op uw bij ons bekende email adres bevestigd. In- en uitschrijven is wel te allen tijde uw eigen verantwoording. Ik kan u als service uiteraard ook uitschrijven, echter hiervoor heb ik het rekeningnummer nodig waarmee u bent ingeschreven en een separate opdracht hier toe. u kunt deze zenden naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Ton Albregts www.huurwoningen.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
