VanHoof01 op 17 november 2012 over leadprovider bv in de categorie Incassobureaus
Geachte client, Bedankt voor uw klacht. U geeft helaas niet aan bij welke onderneming u een product afneemt. Gelukkig zijn alle producten die wij beheren per dag opzegbaar. Indien u mij op [email protected] even een incasso zend van ons (bijv....
Een consument heeft geconstateerd dat Leadprovider B.V. in een jaar tijd bijna €260 onterecht van zijn rekening heeft afgeschreven. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik kijk vandaag terug naar naar mijn incasso overzicht
En zie dat er door Leadprovider b.v. Al bijna €260 in een jaar
Tijd van mijn rekening is afgeschreven
Ik wil mijn geld gewoon terug want ik dacht altijd dat het de rekening van mijn mobiele telefoon was en kom er bij à een jaar later achter dat ik ergens voor betaalt waar ik niet eens een opdracht of een magitiging voor heb gegeven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door leadprovider bv in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat leadprovider bv een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 november 2012 om 11:11 geantwoord
Geachte client,
Bedankt voor uw klacht. U geeft helaas niet aan bij welke onderneming u een product afneemt. Gelukkig zijn alle producten die wij beheren per dag opzegbaar. Indien u mij op [email protected] even een incasso zend van ons (bijv. print screen) beëindig ik het product wat u heeft direct. Wij hebben overigens nog nooit iets met telefonie gedaan en u krijgt te allen tijde een bevestiging email van het product wat u afneemt.
Met vriendelijke groet,
Ton Albregts www.leadprovider.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
