Klacht: huurwoning

joepie109 op 20 februari 2013 over leadprovider bv in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
leadprovider bv has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste gebruiker van huurwoningen.nl, Bedankt voor uw verzoek. Deze gegevens zijn bekend in ons systeem. U heeft zich aangemeld en de voorwaarden geaccepteerd waarbij u toestemming gegeven heeft € 19,95 per maand te laten incasseren. Via de knop profiel, uitschrijven...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 20 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

lead provider blijft ondanks dat ik het zoeken naar een woning al twee maanden geleden heb opgezegd geld van mijn bankrekening af schrijven

Gewenste Oplossing:

het terug betalen van de laatste 2 maanden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar leadprovider bv over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door leadprovider bv in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat leadprovider bv een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van leadprovider bv

13 jaren geleden - Beste gebruiker van huurwoningen.nl, Bedankt voor uw verzoek. Deze gegevens zijn bekend in ons systeem. U heeft zichje aangemeld de voorwaarden geaccepteerd waarbij u toestemming gegeven hebt € 19,95 per maand te laten incasseren. Via de knop profiel, uitschrijven kun je je aanmelding stopzetten. De betaling stopt dan ook.I We hebben nooit een afmelding van u ontvangen. k heb u nu afgemeld. Zie hieronder. Met vriendelijke groet, Klantenservice huurwoningen.nl User ID: 176393 Email: [email protected] Voornaam: jch Achternaam: knops Rekening: P259**** Naam rekening: jch knops Dagen tegoed: 28 Inschrijf datum: 2012-09-19 15:57:44 Uitschrijf datum: 2013-02-22 08:22:00 Logs in-, uitschrijf data (vanaf 17-01-2013): Uitschrijving: 2013-02-22 08:22:00

leadprovider bv

Heeft op 22 februari 2013 om 08:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste gebruiker van huurwoningen.nl,

Bedankt voor uw verzoek. Deze gegevens zijn bekend in ons systeem. U heeft zich aangemeld en de voorwaarden geaccepteerd waarbij u toestemming gegeven heeft € 19,95 per maand te laten incasseren. Via de knop profiel, uitschrijven kunt u de aanmelding stopzetten. De betaling stopt dan ook. Huurwoningen.nl heeft nooit een afmelding van u ontvangen. Ik heb u nu afgemeld. Zie hieronder.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice huurwoningen.nl

User ID: 176393
Email: [email protected]
Voornaam: jch
Achternaam: knops
Rekening: P259****
Naam rekening: jch knops
Dagen tegoed: 28
Inschrijf datum: 2012-09-19 15:57:44
Uitschrijf datum: 2013-02-22 08:22:00
Logs in-, uitschrijf data (vanaf 17-01-2013): Uitschrijving:
2013-02-22 08:22:00

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van leadprovider bv beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM