Klacht: heer

godthe1st op 11 februari 2013 over leadprovider bv in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
leadprovider bv has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste Sydney, Je stond met twee emailadressen ingeschreven in ons aanmeldingssysteen: Gebruiker 1 User ID: 168385 Email: [email protected] Voornaam: S Achternaam: de Breet Rekening: 5580***** Naam rekening: S de Breet Dagen tegoed: 14 Inschrijf datum: 2012-08-27 12:17:04 Uitschrijf datum: 2013-02-04...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 11 februari 2013

Sydney de Breet heeft een klacht ingediend tegen Leadprovider BV over onterecht afgeschreven bedragen via automatische incasso. Hij verzoekt om onmiddellijke terugstorting van het totale bedrag en vraagt het bedrijf te stoppen met de incasso, omdat hij recentelijk uit de gevangenis is vrijgekomen en financiële problemen ondervindt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

U moet stoppen om met via zogenaamde automatische incasso machtigingen geld van mijn rekening af te boeken. Ik verzoek u om het totale bedrag onmiddel.lijk terug te storten. U neemt zelfs tweemaal per maand van mijn rekening. Houdt u daarmee op aub. Ik kom net vrij na een jarenlange gevangenisstraf voor gepleegde overvallen, en ik begin nu pas een beetje uit dat negatieve dal op te krabbelen. Dit kan ik er niet bij hebben. Ik heb het niet zo breed. Sydney de Breet. Tel. nr. 0686200861.
Mijn naam is Sydney de Breet, Email: [email protected], tel.0686200861.

Gewenste Oplossing:

snelheid

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar leadprovider bv over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door leadprovider bv in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat leadprovider bv een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van leadprovider bv

13 jaren geleden - Beste Sydney, Je stond met twee emailadressen ingeschreven in ons aanmeldingssysteen: Gebruiker 1 User ID: 168385 Email: [email protected] Voornaam: S Achternaam: de Breet Rekening: 5580***** Naam rekening: S de Breet Dagen tegoed: 14 Inschrijf datum: 2012-08-27 12:17:04 Uitschrijf datum: 2013-02-04 10:43:15 Logs in-, uitschrijf data (vanaf 17-01-2013): Uitschrijving: 2013-02-04 10:43:15 Niet meer ingeschreven Bewerk incasso gegevens: Rekeningnummer: Gebruiker 2 User ID: 176843 Email: [email protected] Voornaam: S Achternaam: de Breet Rekening: 5580***** Naam rekening: S de Breet Dagen tegoed: 8 Inschrijf datum: 2012-09-20 20:37:47 Uitschrijf datum: 0000-00-00 00:00:00 Logs in-, uitschrijf data (vanaf 17-01-2013): Ik heb je rekeningnummer gemaskeerd. Gezien je reactie wil je niet meer van onze website gebruik maken. Ik heb h=je met beide accounts afgemeld. Dit had je ook zelf kunnen doen (24/7) Mvg, klantenservice huurwoningen.nl

leadprovider bv

Heeft op 12 februari 2013 om 09:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Sydney,

Je stond met twee emailadressen ingeschreven in ons aanmeldingssysteen:

Gebruiker 1
User ID: 168385
Email: [email protected]
Voornaam: S
Achternaam: de Breet
Rekening: 5580*****
Naam rekening: S de Breet
Dagen tegoed: 14
Inschrijf datum: 2012-08-27 12:17:04
Uitschrijf datum: 2013-02-04 10:43:15
Logs in-, uitschrijf data (vanaf 17-01-2013): Uitschrijving:
2013-02-04 10:43:15
Niet meer ingeschreven

Bewerk incasso gegevens:
Rekeningnummer:

Gebruiker 2
User ID: 176843
Email: [email protected]
Voornaam: S
Achternaam: de Breet
Rekening: 5580*****
Naam rekening: S de Breet
Dagen tegoed: 8
Inschrijf datum: 2012-09-20 20:37:47
Uitschrijf datum: 0000-00-00 00:00:00
Logs in-, uitschrijf data (vanaf 17-01-2013):

Ik heb je rekeningnummer gemaskeerd. Gezien je reactie wil je niet meer van onze website gebruik maken. Ik heb h=je met beide accounts afgemeld. Dit had je ook zelf kunnen doen (24/7)

Mvg,

klantenservice huurwoningen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van leadprovider bv beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Geachte Redactie, Mijn eerdere klacht over LEADPROVIDER is nog niet opgelost. Zie hieronderaan een kopie van hun e-mail waarin ze het hebben 'opgelost'. Ik ben net (augustus 2012) vrij, na een jarenlange en onterechte detentie. Daar had je geen internet, ik moest dat in 2012 allemaal nog leren. Ik bega daardoor soms een digitale, c.q., administratieve stommiteit en dan word je zo gepakt. Ik heb Leadprovider teruggeschreven (E-mail) dat ik de dubbele afschrijvingen wil terug ontvangen. Sydney de Breet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM