Klacht: hebben ons ingeschreven om een huurwoning te vinden

klaas pfeifer op 24 november 2012 over leadprovider bv in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
leadprovider bv has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte cliënt, Bedankt voor uw klacht en het gebruik van www.huurwoningen.nl. U kunt uw inschrijving op ieder moment beëindigen door u uit te schrijven via de website www.huurwoningen.nl. Indien u ingelogd bent en op; profiel, klikt ziet u direct de...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 24 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn klacht is dat ik op huurwoningen.nl een huis zag die mij wel leek en toen ik wou reageren moest ik mijn naw in vullen en mijn rekeningnummer geven en ze zouden contact opnemen maar tot op heden is er alleen 19.95 geïncasseerd maar nog niks van de beste mensen gehoord en ik wil dat de automatische incasso stopt

Gewenste Oplossing:

als u mij de naam en telefoonnummer geeft waar ik ze kan bereiken ik wil dit namelijk stop zetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door leadprovider bv in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat leadprovider bv een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

leadprovider bv

Heeft op 24 november 2012 om 14:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte cliënt,

Bedankt voor uw klacht en het gebruik van www.huurwoningen.nl. U kunt uw inschrijving op ieder moment beëindigen door u uit te schrijven via de website www.huurwoningen.nl. Indien u ingelogd bent en op; profiel, klikt ziet u direct de optie uitschrijven. Dit wordt u uiteraard op uw bij ons bekende email adres bevestigd. In- en uitschrijven is wel te allen tijde uw eigen verantwoording. Ik kan u als service uiteraard ook uitschrijven, echter hiervoor heb ik het rekeningnummer nodig waarmee u bent ingeschreven en een separate opdracht hier toe. Overigens staan al onze gegevens op de website.

Met vriendelijke groet,

Ton Albregts www.huurwoningen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM