Klacht: Zeggen Klacht is opgelost, maar dat is het dus niet.

op 09 december 2019 over LAVG in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik diende vandaag hier een klacht in over LAVg, nog geen minuut later komt ene mail binnen dat de klacht in behandeling is genomen en opgelost?

Dit is niet waar, krijg alleen een melding dat ik de klacht maar via hun site moet moet indienen.

Dit heb ik inmiddels gedaan, wilde het chatgesprek met Amanda toevoegen, maar dat was in een keer verdwenen.

Dus vind de manier van handelen niet correct, kan me voorstellen dat ook mensen fout zijn in bepaalde dingen, maar LAVG is dit nu zeker ook.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mensen serieus worden genomen, niet voor leugenaar worden neergezet, en niet in een drukke en dure maand als deze met de rug tegen de muur worden gezet, en dan ook nog zeggen fijne feestdagen? Waar is dan compassie en humaniteit?

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar LAVG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door LAVG in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Sans1995