pietje 1000 op 29 januari 2013 over LAVG in de categorie Incassobureaus
Een klant van LAVG uit kritiek op het gebrek aan communicatie tussen de verschillende bureaus van het bedrijf, waardoor onduidelijkheid ontstaat over vorderingen en beslagleggingen. De klant pleit voor de ontwikkeling van een duidelijk dossier systeem om deze problemen te verhelpen, vooral bij het aanleggen van nieuwe dossiers.
Lavg heeft 10 st burau die niet weten van elkaar wat deze te vorderen hebben bij 1 persoon of waar de beslagewn liggen
ze moeten een een duidig dossierstysteem ontwerpen in deze
ook als meen nieuwe dossiers aan legt
koppeling van systemen zodat debiteur maar na 1 kantoor hoeft te bellen met alle zaken en niet voor 1 zaak rosendaal en de andere zwolle en voor de andere zaken breda maar de regio waar de debiteur woont daar het kantoor
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LAVG over deze klacht.
Bericht van LAVG
13 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Naar aanleiding van uw opmerking willen wij u verwijzen naar http://www.lavg.nl/particulier/contact Op deze pagina kunt u uw vraag c.q. opmerking achter laten. Wij zullen vervolgens contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, LAVG
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
