Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Er wordt geklaagd dat LAVG de wet niet respecteert door brieven naar de klager te sturen in plaats van naar de aangewezen vertegenwoordiger. De klager stelt dat LAVG een bedrag van 1700 euro moet terugbetalen, aangezien Friesland Zorg twee keer heeft verloren, maar nu een bedrag van 890 euro van de klager eist. De klager beschouwt deze gang van zaken als illegaal.
lavg dont respect the law ; they should contact and write to my Meester Mr F. Bakker but they keep sending letter to me. they must give me back 1700 euro because friesland zorg had lost 2 times but lavg want now 890 euro from me ! the letter arrive yesterday at my adresse and not to MR Bakker. This is illegal !
they dont inform my avocaat they try to rubbery me
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LAVG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LAVG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LAVG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 november 2015 om 16:21 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
