Een klant van LAVG wacht al een maand op de terugbetaling van onterecht geïncasseerd geld. Ondanks herhaalde contactpogingen ontvangt de klant steeds verschillende smoesjes van medewerkers na in de wacht te zijn gezet. De klant beschouwt het bedrijf als malafide.
Wacht al een maand op me terug betaling van onterechte incasso steeds een smoes verhaal van een andere medewerker nadat ik in de wacht ben gezet malafide bedrijf
Deze week nog het geld om rekening ik zit met een lege koelkast
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LAVG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LAVG in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
