Een klant van LAVG ervaart problemen met het aflossen van zijn schulden, vooral door werkloosheid tijdens de coronaperiode. Hij voelt zich niet gehoord en beschrijft de situatie als onrechtvaardig en machtsmisbruik. De klant is gefrustreerd omdat hij geen mogelijkheden krijgt om zijn schulden af te betalen.
Ondank werkeloosheid in coronatijd krijg ik geen kans om af te lossen. 0 kans op menselijke afhandeling. Machtslustingen. Vies en onrechtvaardig. Ik mag niet afbetalen, dat kan niet meer… WTF
Gewoon een regeling en wat medeleven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LAVG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LAVG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LAVG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 februari 2021 om 10:55 geantwoord
Geachte heer, mevrouw,
Wij hebben uw klacht via Klacht.nl in goede orde ontvangen. Zojuist hebben wij u rechtstreeks van een reactie voorzien. Om dubbele werkzaamheden te voorkomen zullen wij niet verder via deze site met u communiceren.
Wij gaan er van uit uw klacht met onze rechtstreekse reactie naar tevredenheid te hebben beantwoord. Indien u alsnog verdere vragen hebt, neemt u dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
LAVG Gerechtsdeurwaarders
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
