Terug

Klacht: klant onvriendelijk, geen actie, houden geld achter, onbeleefd

ruud schipper op 29 september 2014 over LAVG in de categorie Incassobureaus

Meld uw Klacht over LAVG
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ LAVG behandelt deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf LAVG
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 29 september 2014

Er wordt geklaagd over de klantvriendelijkheid van LAVG, waarbij de organisatie volgens de klager nauwelijks actie onderneemt om geld te incasseren. Na zeven maanden is er geen uitbetaling van het geld, en de communicatie vanuit LAVG is afwezig, wat leidt tot frustratie bij de klager. Een medewerker wordt als onbeleefd en kortaf ervaren, wat de situatie verder verergert.

Mijn Klacht:

LAVG moet geld incasseren maar neemt nauwelijks actie en wanneer ze naar 7 mnd geld hebben dan krijg ik het niet. Het is toch zeker MIJN geld.
Mevrouw Bos (dochter eigenaar) is onbeleefd, kort af en werkelijk een enorme bron van frustratie.
LAVG geen nooit enige informatie, geen briefje geen belletje helemaal niets.
LAVG doet niets maar factureert wel aan verzekering, krijgt geld en betaald niet uit.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld hebben
Ik wil regelmatig geinformeert worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LAVG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LAVG in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over LAVG

Alle klachten over LAVG →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over LAVG
Zo werkt het