MarcSanders78 op 07 augustus 2018 over LAVG in de categorie Incassobureaus
Een consument heeft een brief ontvangen van LAVG met een voorstel voor een betalingsregeling, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mails. Hierdoor blijft de communicatie over de regeling uit.
Brief ontvangen van Lavg wil een regeling maar krijg geen terug koppeling
Een mail dat er iets te regelen valt nu bang dat ik dadelijk een deurwaarder aan huis krijg geen zin in.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
