Klacht: Aanmaning

Tiffany28 op 13 april 2019 over LAVG in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ LAVG behandelt deze klacht
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 6.0/10 β˜…β˜…β˜…β˜†β˜†
Bedrijf LAVG
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 13 april 2019

Een consument heeft een aanmaning ontvangen van LAVG met betrekking tot een openstaande rekening bij Tele2, terwijl hij nooit eerder facturen heeft ontvangen en geen abonnement bij Tele2 heeft. Na contact met Tele2 blijkt ook daar onduidelijkheid te bestaan over de situatie, wat de consument doet vermoeden dat er sprake is van oplichting.

Mijn Klacht:

Ik heb een aanmaning gehad van LAVG over een openstaande rekening bij tele2. Ik heb daar nooit eerder facturen over gehad, in tegenstelling tot wat LAVG beweert. Ik heb ook helemaal geen abbonement bij tele2. Contact gehad met tele2, via chat, en ook zij hebben geen idee waar het over gaat. Ik zag al dat ik niet de eerste ben met deze klacht. Lijkt mij dus gevalletje oplichting.

Gewenste Oplossing:

Uiteraard ga ik helemaal niets betalen.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LAVG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LAVG in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM