Klacht: latte machiato

Faryel Bodha op 03 juli 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 3 juli 2018

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij McDonald's Café aan de Turfmarkt in Den Haag. De bestelling werd verkeerd uitgevoerd, waarbij de verkoper per ongeluk een ice coffee maakte en de latte macchiato niet naar wens was.

Mijn Klacht:

goedendag,

vandaag koffie gehaald bij McDonalds Cafe aan de Turfmarkt in Den Haag, echter was de bestelling helemaal fout gegaan. Ten eerste was de verkoper begonnen met het maken van een ice coffee (waar ik dus niet naar gevraagd had) vervolgens maakt hij warme koffie in een Ice coffee beker en was mijn latte machiato niet lekker.

Gewenste Oplossing:

als mijn koffie lekker zou zijn dan zou ik geen klacht hebben ingediend over de beker, waarin de koffie klaargemaakt was.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM