Klacht: Lastig vallen

Bommetje2002 op 13 december 2017 over Garcinia Cambogia support in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 13 december 2017

Een consument ontving in juni een gratis proefpakket van Garcinia Cambogia support en kreeg in juli een vervolgzending, waarvoor hij te laat was met terugsturen en een factuur van €78 heeft betaald. Ondanks een verzoek om geen verdere zendingen te ontvangen, ontving hij in oktober een aanmaning van een incassobureau voor €116, wat hij als afgehandeld beschouwde. Nu heeft hij opnieuw een aanmaning ontvangen voor €256, die hij weigert te betalen, en hij heeft alle relevante e-mails als bewijs.

Mijn Klacht:

In juni gratis proefpakket ontvangen. In juli een vervolgzendig gekregen, te laat met terugsturen. Factuur betaald van €78. Gemaild dat ik verder niets meer wil ontvangen. Heb ook niets meer ontvangen. In oktober een mail van incassobureau Veenendaal met €116 betalen. Bewijs geleverd en zaak was afgehandeld. Nu maandag 11 dec weer een mail van incassobureau Veenendaal met €256. Dit ga ik niet betalen. Heb alle mails als bewijs dat ik wel betaald hebt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als incassobureau stopt met deze praktijken. Wens verder niets meer van hun te vernemen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Garcinia Cambogia support

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Garcinia Cambogia support nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bommetje2002
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM