Klacht over Dorivit.nl: lastig gevallen door d…

Mijn Klacht:

Ik wordt lastig gevallen door deurwaarder swier cs, met de mededeling dat er een rekening openstaat. Maar ik heb al lang betaald. Nu probeer ik te bellen, wordt er gezegd dat het nummer niet in gebruik is… De rekening is betaald maar ik blijf berichten krijgen met telkens een verhoging van het bedrag. Echt afzetters en mega loesche zaak!

Gewenste Oplossing:

Stop met stalken. Ik heb al betaald, en daarbij ook nog eens veel te veel dan nodig was. Liefst te veel betaalde geld terug en verwijder mij uit jullie systeem.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dorivit.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dorivit.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dorivit.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dorivit.nl

Heeft op 19 juni 2018 om 10:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heermevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Ik zie dat u inderdaad de factuur betaald heeft echter is deze bij ons binnengekomen op 5 juni en u bent doorgestuurd naar het incassobureau op 15 mei.
Heeft u ook de incasso kosten ook betaald aan SwierCs?
Wij zijn telefonisch te bereiken op 085-2731755 heeft u rekening gehouden met het landnummer?

Esther♦ Medewerker Klantenservice Dorivit
[email protected] ♦ www.dorivit.nl ♦ 31-85-2731755

KatZts

Heeft op 19 juni 2018 om 12:29 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik heb nooit een nieuw factuur met het juiste bedrag opnieuw opgestuurd gekregen dus de reden dat ik te laat betaald heb ligt bij jullie zelf. In plaats van mij de juiste factuur te zenden krijg ik een sms van de gerechtsdeurwaarder. Sorry maar als jullie je werk zelf niet volledig uitvoeren moeten jullie niet verwachten dat ik voor de kosten ga opdraaien. Daarbij heb ik de bestelde producten al lang betaald en toch blijven jullie mij aangetekende brieven sturen met een bedrag op dat niet correct is.

Klacht: lastig gevallen door deurwaarder

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dorivit.nl

Vergelijkbare klachten in Gezondheidswinkels