F. Veenstra op 19 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft een klacht ingediend over lange wachttijden bij McDonald's in Bergen op Zoom, waar hij op een drukke middag bijna 25 minuten moest wachten op zijn bestelling. De klant beschrijft de situatie als chaotisch, met een lange rij wachtenden en gestresste medewerkers. Hij ervaart de service als zeer klantonvriendelijk.
Precies een week geleden Mac Dondalds in Bergen op Zoom, Boulevard bezocht. Bestelling geplaatst om 16.05 uur en moeten wachten tot bijna 16.30 uur. Gigantische rij van allemaal wachtenden. Gestresste medewerkers achter de balie. Kortom een grote puinhoop.
Bestelling 2 koffie en 1 sundae ijsje met chocolade
Zeer klant onvriendelijk!!!!!!!
Veel snellere aflevering. Doe het net zoals vroeger,
bestel en lever af en doe het niet met al die volgnummers!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
