Klacht: Lange wachttijd

Ilona Foekens op 26 augustus 2020 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 26 augustus 2020

Een klant heeft moeite om contact te krijgen met de klantenservice van Dyson en heeft al een uur gewacht zonder succes. De lange wachttijd wordt als onacceptabel ervaren.

Mijn Klacht:

Werkelijk ben al een uur bezig om iemand aan de lijn te krijgen!!

Niet normaal..!!!

Gewenste Oplossing:

Als je 5 a 10 min moet wachten ala maar dit dit slaat nergens op!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ilona Foekens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM