Klacht: Lange wachtijden

een vaste ontevreden klant op 23 april 2022 over Deka in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Deka
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 april 2022

Een klant van Deka heeft geklaagd over de lange wachttijden in de winkel, waarbij slechts één kassa geopend was tijdens drukke momenten. De klant vraagt zich af waarom er niet meer kassa's beschikbaar zijn om de drukte te verlichten.

Mijn Klacht:

Waarom maar 1 Kassa open als het druk is in de winkel?

Gewenste Oplossing:

Als het druk is in de winkel, een extra kassa openen zodat er geen ergernissen en wachtrijen zijn!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer