Mijn Klacht:
Ik heb Juristu ingeschakeld voor het verzorgen van een incasso. De tegenpartij heeft een betaalafspraak gemaakt en eind november 2025 ontving Juristu het laatste deel van het te vorderen bedrag. Ondanks herhaald aandringen en verzoeken, heeft Juristu de afhandeling tot nu toe niet uitgevoerd. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en op mijn e-mails reageren ze niet of zonder inhoud. Ze hebben meerdere keren beloofd de zaak af te handelen, maar tot nu toe is er niets gebeurd. Afgelopen maand krijg ik helemaal geen reactie meer.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Juristu om het geïncasseerde bedrag aan mij over te maken en de zaak te sluiten.
