Klacht: Lang wachten

Wilma 15 op 23 augustus 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 23 augustus 2022

Een klant van McDonald's in Overvecht ervaart lange wachttijden tijdens drukte, wat resulteert in koud eten dat snel bederft. Ondanks het feit dat het eten al klaar ligt onder een lamp, is de kwaliteit bij thuiskomst teleurstellend. De klant geeft aan nooit meer naar McDonald's te willen gaan vanwege deze ervaring.

Mijn Klacht:

Het was gisteren erg druk bij mc overvecht kan ik begrijpen maar ze maken alles al klaar ligt het onder een lamp dus je eten is al koud als je het krijg en als je thuis ben is het niet meer te vreten het gaat heel snel achter uit en als je er wat van zeg zeggen ze het is druk en weinig personeel nooit meer mc voor mij

Gewenste Oplossing:

Niet zo veeel te gelijk maken en dan een kwartier wachten tot je je eten krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wilma 15
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM