Terug

Klacht: geen garantie gekreegen voor réparatie van mijn machine die pas een jaar is

Schillings Roger op 14 augustus 2013 over landgraaf.nl in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf landgraaf.nl
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 14 augustus 2013

Een klant heeft een klacht ingediend over het ontbreken van garantie voor de reparatie van zijn grasmaaier, die pas een jaar oud is. Na problemen met het starten van de machine en het vaststellen van een defecte spoel, werd de maaier ter reparatie aangeboden. Bij het ophalen bleek de klant onverwachts 61 euro te moeten betalen voor een reparatie die onder garantie zou vallen.

Mijn Klacht:

Op 7 maart 2012 kocht ik een grasveld BS650 HVC huisgras, 29 juli 2013 toen ik wilde beginnen zou het niet eens ingeschakeld nadat herhaaldelijk.
Ik zet een nieuwe bougie en het nog steeds niet willen starten, besefte ik na een test dat er geen vonk op de bougie, dus ik zei dat de spoel ontsteking was waarschijnlijk defect.
Op 29 juli, ik bracht de maaier voor reparatie onder garantie. (WERKBON 409542)Bij Van cranenbroek LANGRAAF NL Op 10 augustus ging ik naar gebruik mijn machine gerepareerd was, maar ik was verrast dat ik 61 € voor een reparatie onder de garantie moest betaalen, het is niet normaal.

Gewenste Oplossing:

mijn 61 euros terug krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over landgraaf.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over landgraaf.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over landgraaf.nl

Alle klachten over landgraaf.nl →

Vergelijkbare klachten in klachtmelden

Alle klachten in klachtmelden →
Meld uw Klacht over landgraaf.nl
Zo werkt het