m.bouchaut op 03 september 2013 over landgraaf.nl in de categorie Gemeente
Een klant heeft problemen ervaren met zijn elektrische fiets van het merk Almeria, die hij bijna twee jaar in bezit heeft. De fiets is al vijf keer teruggebracht voor problemen met het display en nu zou de batterij defect zijn, wat de klant niet accepteert.
elek bike almeria ik heb mijn fiets bijna twee jaar en de battery zou al kapot zijn maar in die twee jaar is de fiets al vijf keer terug geweest voor het display en nu zou de battery kapot zijn ik ben het er niet mee eens
ik zou toch graag een vergoeding tegemoet zien komen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
